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プライバシーポリシー

個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、 以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。

個人情報とは?

個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、 購入履歴など個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。 また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます(業種等)。

個人情報の収集について

通常、当サイトを閲覧する場合、お客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、 匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、会員登録や商品購入時、お問い合わせ時、商品レビュー等で、 お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力をお願いしております。それらの情報の利用目的につきましては、 「個人情報の利用目的について」を、管理につきましては、「個人情報の管理について」をご参照下さい。

個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  • お客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報等。
  • ご注文の内容や配送方法などのご確認。
  • 当店が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
  • お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等。
  • 次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報の保持の為。Cookie使用しており、保持するか否かはお客様で任意に選択可。
  • その他サイト運営上必要な場合に利用。

個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。 但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。 その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
不要になった個人情報は、随時削除していきます。

個人情報の開示について

当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
法令に特別の規定がある場合。
法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、 本人の同意を得ることができない場合。
尚、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は 第三者提供にはあたりません。

適用範囲

以上のプライバシーポリシーに関する適用範囲は、当サイト内において適用されます。 原則として「https://www.chubo-z.com/」のアドレスを含むページが当サイト内となります。 当店では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供し お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。当店のお客様の個人情報のお取扱いについて ご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。

クッキー(Cookie)の利用について

(1)当サイトは、提供サービスの利用状況を把握し、お客様により適したサービス提供のために、クッキーを利用しています。
(2)クッキー(Cookie)とはお客様がご利用のコンピュータ(スマートフォンやタブレットなどインターネットに接続できるデジタル機器)内に、当サイトを閲覧したという情報を記憶させる機能です。
クッキーを利用することで、ご利用のコンピュータのウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得します。ただし、クッキー機能で収集する情報に「お客様個人を識別可能な情報」は一切含まれておりません。
また、お客様のブラウザ設定によってクッキーを無効にできます。この場合でも当サイトのご利用には問題ありません。

Google Analyticsの利用について

(1)当サイトでは、当サイトの利用状況を把握するためにGoogle社提供サービスのGoogle Analyticsを利用しています。
Google Analyticsは、当社のクッキーを利用して当サイトの利用状況を分析します。当サイトは、Google社からその分析結果(ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するGoogle Analyticレポート等)を受け取り、当サイトにおけるお客様の訪問状況を把握します。

(2)Google Analyticsによって収集・記録・分析されたお客様情報に、特定の個人を識別する情報は含まれません。またそれらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。
Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。


(3)Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施可能です。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する当サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。

■ お支払について

お支払い方法は、銀行振込・クレジットカード決済から選択してください。
クレジットカード:
VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubの国際5大ブランドに対応しています。1回払い/分割払いがご利用いただけます。
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ご注文後メールにてご案内する口座お振込みをお願いいたします。※振込手数料はお客様にてご負担をお願いしております。
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ご注文後メールにてご案内いたします。

■ 支払期限

当店よりご注文確認通知後、7日以内にお支払ください。

■ 送料について

車上渡し無料配送(一部有料配送)

※北海道、沖縄、離島及び一部地域は有料配送となります。また、一部対応できない地域がございます。

※無料配送・有料配送の内容をご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。

■ お届け先名について

当店舗の商品は、法人・事業所・飲食店様あての販売となりますため、ご注文時に配送先名(法人名、事業所名、飲食店名など)を記載していただきますようお願いいたします。

■ 引き渡し時期

ご注文代金の入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

※土日祝日、年末年始休暇などは除く。

※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

※ご入金確認後の発送となりますので、ご指定日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。

■ 返品・交換について

【 お客様ご都合の場合 】
商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承ください。

【 当店不備の場合 】
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
なお、一度ご利用された商品、到着後3日以上経過した商品、お客様のお手元で
傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。

■ 保証について

厨房ズの取り扱い商品はすべて新品となっております。1年間のメーカー保証が付いております(本体が1年保証、コンプレッサー等は2~3年保証の商品もございます)。